Algemene Voorwaarden

De voorwaarden die van toepassing zijn op alle diensten van RedTree Payroll.

Versie: 1.0  ·  Vastgesteld: augustus 2025  ·  Van toepassing op alle overeenkomsten gesloten met RedTree Payroll

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • RedTree Payroll: RedTree Payroll, gevestigd te Den Haag.
  • Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met RedTree Payroll voor het afnemen van diensten.
  • Diensten: de HR-gerelateerde diensten die RedTree Payroll aanbiedt, waaronder payrolling, contractbeheer, bedrijfsadministratie, klantcontact en juridische dienstverlening.
  • Overeenkomst: de schriftelijke of digitaal bevestigde afspraak tussen RedTree Payroll en de opdrachtgever.
  • Medewerker: de persoon die door RedTree Payroll ter beschikking wordt gesteld aan of in dienst is bij de opdrachtgever.

Artikel 2 — Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij RedTree Payroll diensten verleent aan opdrachtgevers.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 3 — Totstandkoming overeenkomst

3.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een door RedTree Payroll uitgebrachte offerte schriftelijk of digitaal door de opdrachtgever is aanvaard, dan wel op het moment dat RedTree Payroll een opdracht schriftelijk heeft bevestigd.

3.2 Offertes zijn 30 dagen geldig tenzij anders vermeld.

3.3 RedTree Payroll is gerechtigd een opdracht te weigeren zonder opgave van redenen.

Artikel 4 — Uitvoering van diensten

4.1 RedTree Payroll zal de overeengekomen diensten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.

4.2 RedTree Payroll heeft het recht om derden in te schakelen voor de uitvoering van de diensten, met inachtneming van de geldende wet- en regelgeving.

4.3 RedTree Payroll zal wijzigingen in wet- en regelgeving die van invloed zijn op de dienstverlening zo snel mogelijk doorvoeren en de opdrachtgever hierover informeren.

4.4 Opgegeven (leverings-)termijnen zijn indicatief en zijn geen fatale termijnen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 5 — Verplichtingen opdrachtgever

5.1 De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie en documenten die RedTree Payroll nodig acht voor de correcte uitvoering van de diensten.

5.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de verstrekte gegevens.

5.3 RedTree Payroll is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie door de opdrachtgever.

5.4 De opdrachtgever dient RedTree Payroll onmiddellijk op de hoogte te stellen van relevante wijzigingen in zijn organisatie of in de situatie van medewerkers.

Artikel 6 — Tarieven en betaling

6.1 De tarieven zijn exclusief BTW en andere van overheidswege opgelegde heffingen, tenzij anders vermeld.

6.2 RedTree Payroll is gerechtigd de tarieven jaarlijks te indexeren, met een maximum van de CPI-index van het voorgaande jaar. Hogere indexeringen worden ten minste twee maanden van tevoren schriftelijk medegedeeld.

6.3 Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6.4 Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag.

6.5 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die RedTree Payroll maakt ter incasso van openstaande vorderingen zijn voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 7 — Aansprakelijkheid

7.1 RedTree Payroll is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

7.2 De aansprakelijkheid van RedTree Payroll is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, dan wel — indien de verzekering geen uitkering doet — tot het bedrag van de door RedTree Payroll in de laatste drie maanden vóór het schadeveroorzakende feit gefactureerde bedragen.

7.3 RedTree Payroll is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door bedrijfsstagnatie.

7.4 De opdrachtgever vrijwaart RedTree Payroll voor aanspraken van derden die verband houden met door de opdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.

Artikel 8 — Overmacht

8.1 Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken, al dan niet voorzienbaar, waarop RedTree Payroll geen invloed kan uitoefenen, waardoor RedTree Payroll niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hieronder valt onder meer: stakingen, brand, overheidsmaatregelen, storingen in systemen van derden en ziekte van personeel.

8.2 Bij overmacht heeft RedTree Payroll het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Indien de overmacht langer dan 60 dagen duurt, heeft zowel RedTree Payroll als de opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 9 — Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

9.1 Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bronnen verkrijgen.

9.2 RedTree Payroll verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving (AVG/UAVG). Voor nadere informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

9.3 Indien RedTree Payroll als verwerker optreedt in de zin van de AVG, sluiten partijen een afzonderlijke verwerkersovereenkomst.

Artikel 10 — Looptijd en opzegging

10.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de offerte of overeenkomst bepaalde termijn. Bij gebreke van een bepaalde termijn geldt een minimale looptijd van drie maanden.

10.2 Na de initiële periode kan de overeenkomst door beide partijen worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van één kalendermaand, tenzij anders overeengekomen.

10.3 RedTree Payroll heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of surseance van betaling of faillissement aanvraagt.

10.4 Opzegging dient schriftelijk (per brief of e-mail) te geschieden.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

11.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op door RedTree Payroll ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, software, sjablonen en rapportages berusten bij RedTree Payrolling, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

11.2 De opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het niet-exclusieve en niet-overdraagbare gebruiksrecht op de door RedTree Payroll geleverde producten, voor zover noodzakelijk voor het gebruik conform de overeenkomst.

Artikel 12 — Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen RedTree Payroll en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dat niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Den Haag.